V buzztrail.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tato politika vysvětluje, jak můžeme shromažďovat, používat a chránit vaše údaje.
Tato Zásada ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována 15. prosince 2024. Může být čas od času upravována, aby reflektovala změny v našich postupech nebo z důvodů právních, provozních či regulačních.
Úvod
Vítejte na buzztrail.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sdělí vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.
Tato zásada se vztahuje na všechny informace, které můžeme shromáždit prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s praktikami zpracování údajů popsanými v této zásadě.
Informace, které můžeme shromáždit
Můžeme shromažďovat různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:
Osobní údaje
Při používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných informací, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. To může zahrnovat:
Jméno a kontaktní informace (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Adresa a fakturační údaje
Přihlašovací údaje a preference
Historie komunikace s naším podpůrným týmem
Data o užívání
Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je služba přistupována a používána („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresu vašeho počítače (IP adresa)
Typ a verze používaného prohlížeče
Stránky, které navštívíte v rámci naší služby
Datum a čas vaší návštěvy
Čas strávený na webu
Další diagnostická data
Cookies a sledovací data
Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke sledování aktivit na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby všechny cookies odmítal, nebo aby vás upozornil při odeslání cookie.
Jak využíváme vaše informace
buzztrail.company používá shromážděná data pro různé účely:
k poskytování a provozu služby
Monitorovat používání naší služby a zajistit její správný chod.
k poskytování Zákaznické péče a podpory
Poskytovat zákaznickou péči a podpůrné služby, reagovat na vaše dotazy a řešit technické problémy.
pro poskytování Analýz či hodnotných informací
Zlepšovat naši službu analýzou vzorců používání a chování uživatelů s cílem zlepšit uživatelský zážitek.
Oznámení o změnách
Informovat vás o změnách našich služeb, politik nebo podmínek použití.
zasílat novinky a aktualizace
Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o nichž jste se informovali.
Pro detekci a prevenci podvodů
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužití, bezpečnostní hrozby a technické problémy.
Sdílení a zveřejnění dat
Neposkytujeme, neprodáváme ani jinak nepředáváme vaše osobní údaje třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů uvedených v této politice:
Poskytovatelé služeb
Můžeme najímat třetí strany, firmy a jednotlivce, aby usnadnili naši službu, poskytovali službu jménem nás nebo nám pomáhali analyzovat, jak je naše služba využívána. Tito poskytovatelé třetích stran mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem vykonání těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní požadavky
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura).Můžeme také zveřejnit vaše osobní údaje, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Stanovení nebo uplatnění našich právních nároků
Obrana proti právním nárokům
Ochranně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku
Prevence podvodů nebo zneužívání našich služeb
Podnikové převody
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše osobní data převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly vašich osobních údajů vás budeme informovat.
Zabezpečení dat
Zabezpečení vašich dat je pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Naše bezpečnostní opatření zahrnují:
Šifrování citlivých dat
Bezpečná infrastruktura serverů
Pravidelné audity bezpečnosti
Ovládání přístupu a autentizace
Školení zaměstnanců o ochraně údajů
Postupy reakce na incidenty
Pokud zjistíte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim osobním údajům, kontaktujte nás okamžitě pomocí informací uvedených v sekci „kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva na ochranu soukromí
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů.Můžete uplatnit tato práva tím, že nás kontaktujete pomocí informací uvedených na konci této politiky.
Přístup k datům a jejich aktualizace
Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, jejich aktualizaci nebo smazání. To můžete učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktováním.
Přenositelnost dat
Máte právo obdržet kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Vymazání
Máte právo požadovat, aby jsme vaše osobní údaje vymazali za určitých okolností, například když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požadovat, aby jsme omezili zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena osobám mladším 13 let. Nezískáváme vědomě osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez rodičovského souhlasu, odstraníme tyto informace z našich serverů.
Doba uchovávání
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů stanovených v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k plnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.
Doby uchovávání:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu existence vašeho účtu a 30 dní po jeho uzavření
Data transakcí: Uchovávána po dobu 7 let pro daňové a účetní účely
Marketingová data: Uchovávána do doby, než se odhlásíte nebo odvoláte svůj souhlas
Logovací soubory: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnostní a analytické účely
Odkazy na sociální média a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné weby, které nejsou provozovány námi. Nemáme kontrolu nad jejich obsahem, zásadami ochrany soukromí ani praktikami třetích stran. Doporučujeme vám vždy si přečíst zásady ochrany soukromí každé navštívené stránky.
Sociální média
Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.
Externí odkazy
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské webové stránky nebo služby. Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.
Služby třetích stran
Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána.Tito poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které se zabývají tím, jak takové informace používají.
Změny této zásady ochrany soukromí
Naše zásada ochrany soukromí může být čas od času aktualizována. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze zásady na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této zásady.
Oznámení o změnách:
Když provedeme změny v této zásadě, budeme uživatele informovat prostřednictvím:
E-mailové oznámení na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazné upozornění na našich webových stránkách
Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho servisu
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto zásady ochrany osobních údajů kvůli případným změnám. Změny této zásady ochrany osobních údajů jsou účinné, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.
Kontaktní informace:
Adresa: Vyskočilova 1326/5, 140 00 Praha 4, Czechia
Telefon: +420777511444
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST